產品訂購須知:
一、產品咨詢
顧客可在線咨詢業務員,點擊右側在線咨詢即可(需等待10~30秒)!也可使用站內提供的聯系方式咨詢業務員產品信息。
二、確定產品
在得到滿意咨詢信息后,如需訂購產品,則在簽訂合同后,客戶需支付訂購產品的30%定金,產品驗收合格后付清余款。
三、產品生產周期
正常情況下(除:地震、火災、暴雨等自然災害)產品的制作周期為3~5天(不含運輸時間),具體時間因產品而定,客戶需與業務員洽談。
四、產品包裝
在恒遠公司訂購的產品,我們均會細致包裝,在容易摩擦、擠壓處使用塑料泡沫板阻隔,如若路程較遠則會采用簡易木框固定(包裝不含費用)。
五、產品運輸
公司提供運輸
服務(需費用)也可客戶自己提供運輸,公司運輸根據路程遠近和貨物情況收取運輸費,產品裝車運輸后會電話告知客戶;客戶自提運輸途中如有產品損壞,公司概不負責,如若公司提供運輸途中出現產品損壞則公司全責。(天氣無常,如若在運輸途中出現不可抗御力量,還望客戶多多理解)
六、產品簽收
公司產品均通過多重檢驗后發貨,請客戶當面驗證產品,為了保障您的權益,請在簽收前仔細檢查,如有問題請及時與我們聯系。檢查包括:門鎖、窗戶、電力、燈具設備等是否有損壞,以免為您造成不必要的麻煩。
七、產品安裝
崗亭、移動廁所等產品安裝較為簡單,在環境適合的情況下只需半天甚至幾小時即可,公司會安排專業人員安裝。
八、售后
服務
產品使用一年內,如果有任何質量問題(非人為自然因素損壞)可聯系公司免費上門維修,產品使用過程中維護也十分重要,不得擅自拆解以免發生觸電等危險,需聯系公司派專業人員檢查。一年后產品維修則按工本費相應收取費用。通常,公司不承擔使用過程中的質保,因此不會留質保金,還望理解。
注意:產品尺寸與色彩
1、產品尺寸:跟據客戶的需要定制,產品標準尺寸與測試方法不同,會有些許的誤差,一點誤差不影響美觀和使用,請以實物為準。
2、產品色彩:如果客戶對產品色彩有所要求,應提供色卡以便準確,產品拍攝、光線、顯示器等因素下,會有些許偏差,請以實物為準。